南部某知名手搖品牌今年北上拓展分店,卻傳出有民眾在新北永和的門市,買到「內含小強」的山楂烏龍,事件曝光引發網友熱議。對此,品牌表示蟑螂要爬進出茶機的機率很低,但若當事人因不適就醫,會全額負擔相關醫療費用。
網友在臉書社團「我是永和人」透露,27日晚間在頂溪站附近分店購買山楂烏龍,卻在喝到快見底時感到異物,吐出一看,驚見是蟑螂的毛腿,之後即便刷牙、漱口,那股口感和味道依舊揮之不去,並指當天雖帶自己的杯子,但非常確定有洗好才帶出門。
對此,該店分店長表示,飲料製作時會全程緊盯,製程不會有太多問題,也每天徹底清潔、整理。品牌推廣部也指,開店前都會進行完整消毒,門市人員每天營業前也都確實按照SOP清潔、消毒,若消費者攜帶自用杯,還會先沖洗再盛裝。
品牌指出,自家出茶是用出茶機,其管徑相當小,蟑螂爬進去機率很低,目前最關心的是當事人的身體狀況,建議如有不舒服趕快就醫,醫療費品牌會全權處理。
食品藥物管理科科長楊舒秦則表示,業者如有不符規定之處,將依法令其限期改正,若屆期未改善,可處新台幣6萬元以上2億元以下罰鍰。
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