你可能聽過侍肉師、侍酒師,但有聽過侍果師嗎?台北市信義區一間高級水果行,業者自稱「侍果師」,每天凌晨收購市場中最貴、最稀有的水果,像是一顆兩百元的草莓,不少豪宅主人、企業老闆都成為忠實顧客,一年營業額破千萬。
市場繁忙送貨,老闆逛攤位走一段。侍果師李祖恩vs.記者:「你看過奇異果這麼小的嗎,(沒有耶),這叫寶貝奇異果,KIWI baby,它貴就貴在它的價值性,它是特殊的特殊性,不是因為它小,而沒營養價值,它反而更濃縮了。」
再逛一下試吃櫻桃。侍果師李祖恩:「一般我都會拿來試吃,真的好吃才能推薦給客人。」
每天凌晨四點現身果菜市場,上百攤水果中只挑最貴、最頂級的買。侍果師李祖恩:「每一顆都包裝起來,這還是日本的高級草莓,這個在我店裡面才能發揮它的價值,因為它的成本就已經高到是正常人大概兩天的薪水。」
穿一身名牌逛市場,他是有侍果師之稱的李祖恩,市面上看到的高級水果,從品種、產地、風味、特色他都說得出來,專賣高檔水果多年,不少盤商都知道要把最好的貨留給他。
盤商小昌:「他比較龜毛,要賣他貨不容易啦,要真的有好貨,打給他他會過來看,如果看得上的話,他也不囉嗦,他就直接拿走了。」
侍果師李祖恩:「他們知道我要什麼,因為我喜歡現金買貨,我不喜歡講價錢,我更喜歡加價錢,加價收購,但是我只有一個要求,如果東西不好,我當下就退給你看。」
侍果師李祖恩:「好感謝,好謝謝,光這樣子就破萬了,這樣子也破萬,一萬又一萬。」
逛完一圈,剛剛挑選的水果已經有專人送上車,後車廂塞滿滿,總價值超過12萬,更浮誇的是這些水果坐的不是貨車,而是八百多萬的越野休旅車。
侍果師李祖恩:「你說開賓士送貨的水果,會不會比較貴呢,非常貴,不一樣的差異,可以讓客人記住我,是跟其他同行的差異性,我覺得是一個對客人的尊重,禮盒要漂亮,東西要到位,送禮服務都要有,我們去買精品,也是希望這樣子。」
李祖恩的水果店開在寸土寸金的信義區,不少豪宅主人是他的客戶,講究送禮文化的金融業、營造業也是穩定客源,年營收突破千萬,越稀有的水果賣得越好。
侍果師李祖恩:「這就是讓大家,趨之若鶩的菊池糖蜜,在日本用黑色盒子裝的,都是送禮級別,最高級別的,在日本是用黑糖加酵母,去發酵出來的糖液,來灌溉種出來的草莓,這是我們公司,最經典的premium櫻桃,一共63顆櫻桃完美的,可以把每個洞都塞滿的話,就會達到63顆,1公斤的淨重,只有新鮮櫻桃,才看的到蒂頭才能彎曲它。」
像糖果的櫻桃禮盒每一顆分開包裝,確保運送過程不會撞傷,這些冰箱裡的嬌貴水果,從進貨上架到交給客人,經過層層品管,有瑕疵可以退換貨,更是外面買水果沒有的服務。
侍果師李祖恩vs.記者:「它可能背面可以很漂亮,但是正面,這是黑點,這是壓傷,這個就要拿掉了,它就變成NG品了,NG的水果當試吃,客人才會覺得說,NG的都吃完了,(店裡面還會有醜的嗎),不會。」
侍果師李祖恩vs.顧客:「鵝黃色的肉質,香氣脆口多汁,這個口感適合你嗎,(超甜)。」
顧客傅政文:「來這邊我才發現,竟然全日本的草莓,它全部都有,而且最重要的是,它每一個種類,都可以讓我試吃,家裡面每個人的口味不同,所以我會針對試吃,去把它分辨出來,就不會說買回去,這個好吃,但是家人可能不喜歡吃,就浪費掉。」
再貴都能試吃,在高級水果市場殺出血路,30多歲的李祖恩,10年前從菜市場起家,蔬菜、水果、乾貨什麼都賣,卻抓不到客群生意不好,一度繳不出位租、房租,沒想到客人的一句話改變他。
侍果師李祖恩:「當時我還在賣筍子,蹲在地上削筍子,那個時候有一個客人跟我說,你乾乾淨淨的,我覺得你很適合去做水果,水果可以走乾乾淨淨的,可以走的很高端,很適合你,我覺得這提議不錯,我就聽,也是因緣際會,一兩個月後碰到吳興街有攤位可以讓我承租,就開始做水果之路。」
服務周到,累積越來越多客源,從小攤販做到開店面走向高端市場,為了拓展客群還拍短影音行銷,創下百萬點閱,成功打響知名度。
侍果師李祖恩:「西瓜真的可以連皮吃,皮薄多汁,真的好特別喔,日本福岡草莓奇異果,完美的紅色肉質,放熟之後,草莓味道超濃郁,你沒吃過吧。」
侍果師李祖恩:「尤其是特殊的水果,大家可能想不到,這個東西能賣嗎,沒賣過不敢嘗試,那我就去試,侍果師是我認爲說,他可以完完全全的把一個水果販售,做出一個級別專業度,他賣的水果是什麼等級,他的訴求,他的表態是什麼,都是一個級別的,把它量化這樣最好。」
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