有旅客搭乘台北捷運,在板橋府中站跟站務人員大吵起來,原來是因為她日下午在同一站進出,結果被多收20元,讓她很不滿,原本她以為只會被扣最低票價20元,對此台北捷運說明,同站進出本來就有15分鐘的限制,只要超過就要多收公告最低票價20元。
北捷乘客vs.站務人員:「跟我講民國幾年訂的(規定),就這麼簡單,我跟你講我今天本來還不會生氣,因為你今天理直氣壯找我來看(規定),重點是你剛跟我對話就很蠻橫,(我很蠻橫?我沒有蠻橫吧),什麼叫做...你這句話最好錄音存證,好不好,你這樣又在誹謗我。」
一名女子跟站務人員爭論起來,而且越講火氣越大。北捷乘客vs.站務人員:「(我們之前法條就在這裡),你明明跟我說113年修正的嘛,你就是故意在強詞奪理,(它修正的不是那一條),你馬上給我叫警察來,因為你給我錄影我就不爽,你馬上給我找警察來,你們這裡有警察吧。」
到底是什麼事情讓女子這麼生氣?據了解,事發在台北捷運府中站,女子疑似因為在同站進出,超過限制時間而被多收費,她感到不解也不滿。
北捷乘客vs.站務人員:「我一個多小時我才坐到台北車站,我也可以坐到別的地方再回來,也不只20塊啊,為什麼不扣20塊,為什麼要扣40元,你跟我講嘛。」
事實上,台北捷運本就有同站進出限制最多15分鐘規定,違反這項規定,除了應付的票價,還要再加公告的最低票價,目前是20元。
舉例來說,買最便宜的票20元,在同一站進出超過15分鐘就會再被收20元等於40元,若是乘客有借用廁所需求,不用自己逼卡,可以跟站務人員反映,藉由公務門進出,如此一來就不會被扣錢,而不只是同一站進出,其實不同進出站也有時間限制,若超過2小時也是會被多收費。
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