有民眾在網路上發文,說在知名的吳寶春麵包店買草莓季麵包,吃到一個硬硬的東西,牙齒差點咬壞,吐出來一看,疑似是白色塑膠片,名店出包在網路上引發熱議,業者透過官網回應,已經向消費者致歉,同時會汰換塑膠器具,加強品管。吳寶春草莓麵包被控咬到壓克力碎片業者發聲明致歉。
撕開鬆軟的麵包體,看得到淡粉色的草莓果粒,這顆草莓造型的的麵包是吳寶春麵包店在草莓季推出的人氣商品,不過卻有民眾買這款,夢幻小草莓時吃到白色異物,吐出來一看疑似塑膠片,因為異物相當硬,還差點咬壞牙齒。
這名顧客對於在名店用高價買到異物的麵包覺得很訝異,將訊息公開在網路上引發熱議,吳寶春麵包店很快的在官網,做出回應,說已經在第一時間,向該名顧客致歉,也會持續慰問顧客的健康,同時也立即全面檢視,生產器材模具和用料,汰換塑膠器具預防再次發生。
顧客:「當然心情是會很不好啊,在這樣講起來,吳寶春它是一個很知名的麵包店嘛,有這種東西出現的話,對消費者是一個很不好的現象,當下我會拿給他看啊,然後就看他們怎麼處理,因為做事情總是會有疏失的地方啊。」
高雄創始店一早草莓相關品項正常出貨,一早就來買麵包的老顧客,一聽到麵包裡有異物反應不一,除了覺得店家應該退款與加倍的補償,也覺得即使是名店,對品管與食安應該更加強規範與管理。
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