記者陳宣穎/綜合報導
不少人去金山區遊玩時一定會造訪「金山大碗螃蟹」,因為價錢合理用料又不手軟,深受不少美食老饕的喜愛。一位網友分享,日前帶著全家人到金山遊玩,每次來玩時必吃金山大碗螃蟹,未料家人食用到一半時竟吃到「一大張報紙」,讓原PO相當傻眼,直言「再煮新的也不敢吃了」。對此,餐廳坦言是現場人員疏忽,深感抱歉。
一位網友在臉書社團「爆料公社公開版」表示,日前帶著家人到金山遊玩,每次來金山一定會去「金山大碗螃蟹」,原PO透露最喜歡吃他們賣的烏龍麵,沒想到這次跟往常一樣造訪,結果家人竟吃到「一大張報紙」,直呼「其實以前每次都是品質控制蠻好的,可是今天讓我有點嚇到了」。
原PO接著表示,事情發生時有立刻向店內人員反應,當時該人員本來提議要再重新煮一碗,不過原PO說,「不知多少的報紙油墨了,再煮新的也不敢吃了」,之後換另一位正職來處理時,改為先附上冷泡茶致歉,承認疏失並表示願意退費,也會立即改善狀況。
原PO說,店家積極處理,也願意跟客人道歉,覺得不用退費沒關係,下次不要再發生就好,不過該正職店員堅持要退費以示歉意,原PO也答應了,強調「身體沒有感到不適」。同時也呼籲店家「這是食安的問題,我們不希望這麼好吃的店消失,只希望您們能夠跟員工再教育」。
對此,餐廳負責人坦言的確是現場人員疏忽,解釋因菜都是從南部進貨,會用報紙包裝,有時碎報紙不小心藏在裡面,餐廳人員也沒有注意到,對此深感抱歉。
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