會員制美式賣場好市多(Costco)去年起全面導入「電子刷卡」系統,阻止有人偷渡進場。台灣好市多4月1日起實施「電子掃卡」入場,不過有會員發現掃卡進場後還需要重新拍照,業者也親上火線回應了。
自從「電子刷卡(Door Scan)」制度上路後,有會員在臉書社團發文表示,一張會員卡還是可以帶兩人進入賣場,但因為系統更新,會員需要重新拍照建檔,拍完照就可以掃卡或APP條碼入場,不過此舉也讓會員感到相當疑惑,因為第一次辦卡時就已經拍過照,且會員卡上就有照片了,不曉得為何突然要重新拍照。
針對會員重新拍照,好市多官方回應指出,「拍照是系統存檔用,爾後電子刷卡(Door scan)會出現會員照片,以利大門人員做會員入場時的核對。所有會員都需要,尚未拍攝的會員,賣場仍會以卡面上的照片做會員身分的確認。」
事實上,好市多先前宣布從今年4月1日開始,賣場入口處會有會員卡掃描機,提醒民眾進入賣場前,可提早準備好實體或電子會員卡,自行掃描會員條碼後即可入場,避免非會員悄悄混進去。
當時好市多就曾說明,此項新規定是跟進總部指示,全球統一執行,以維護會員權益,而刷卡機僅為輔助員工辨認會員卡是否有效,以及是否為持卡會員本人。至於一名持卡會員可帶多少人進去?則按照原會員規章所規定「每位會員最多可攜帶二位來賓」,購物由持卡會員付費。
網友好奇若是一家四口要如何進場?好市多則表示,依現行做法,會員同住家人、孩童會做彈性調整。

好市多會員規章。(圖/翻攝自好市多官網)
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