據了解,倒塌大樓約有40名工人仍受困,緊急救援小組抵達現場展開救援,但在地居民不滿官方未掌握黃金72小時搶救時機尋找受困民眾,就直接調派重機具到場開挖,擔心受困的生還者恐錯過搶救時機。當地人士透露,倒塌大樓受困人口中,2/3是緬甸移工,多名心急的家屬持受困者照片求助救難隊幫忙尋人,現場哭天搶地卻一無所獲,場面哀戚。此外,現場也有志工團體抵達到場埋鍋造飯並發放賑災物資,協助災民善後。