台南一家水產行舉辦玩轉盤活動,顧客給10元可以玩一次轉盤,民眾一轉才發現,一半獎項另外的選項都是要再花100元至300元在店內消費。顧客氣炸,質疑根本是強迫消費,有人賴皮,店家還威脅如果反悔就把顧客照片貼在轉盤上。店家說只是開玩笑,沒有實際貼照片,而且抱屈說轉盤上也有送龍蝦,已經送出十幾隻。消保官確認轉盤有爭議,已經違反公平交易法。
水產行活動花10元可以玩轉盤,民眾轉盤內容沒看仔細,花10元玩轉到要消費100元,當場傻眼反悔。水產行店員vs.顧客:「你花10元來玩就可以,現場消費100,你要拿現金100元出來買,(我還要拿現金出來買)。」
以為花10元轉到的都是獎品,沒想到轉盤選項還有要當場現金消費,而且這樣的選項還不少,轉盤有15個選項,7個選項是要現場消費100元至300元,等於占了快一半的機率。轉盤內還有一個是可以免費消費300元,最大獎是可以得到一隻龍蝦。
民眾質疑店家是用花錢玩遊戲,再強迫消費,有人當下轉到要消費賴皮,被店家警告賴皮的話要把顧客照片印下來,貼在轉盤上,標註是賴皮客戶,威脅口語顧客嚇壞。
水產行老闆:「龍蝦也被轉走十幾隻,錦繡花龍一隻2000多塊,我上面遊戲規則都寫得清清楚楚,你轉一次10塊,你轉到東西我就送你,如果你轉到現場消費,你錢也沒有變不見,只是在裡面消費,我也給你發票,(有人)轉到現場消費200元,可是趁裡面人在忙的時候,人也是用跑的跑出去,那個(賴皮)照片是開玩笑嗎,我也沒這樣做呀。」
臺南市政府法制處主任消保官馮祺雯:「犯公平交易法及個人資料保護法的疑慮,而且對消費者的權益,可能有損害之虞。」
水產行顧客:「帶小朋友來然後順便玩,對對對,還是會願意消費就對了,對對對。」
花10元玩轉盤遊戲,顧客認為應該要有受惠的感覺,而不是被逼要花錢買東西,現在消保官認為轉盤確實逼迫消費的比例太高,有失公平,要求改善。店家喊委屈,沒料到只是想讓消費變好玩的轉盤遊戲會觸法,決定取消活動避免爭議。
東森新聞關心您
違法行為,請勿模仿
【往下看更多】
● 獨家/地下停車場「停遙控飛機」!? 民眾驚呼:跟車一樣大
● 獨家/通膨缺工省錢術! 老公寓「輕裝潢」成新商機
● 獨家/天花板漏水9年鋼筋露 屋主憂台中清水屋塌重演
【今日最熱門】
● 民生醫院病患墜樓!高市議員呼籲全面體檢
● 鄉長、鄉代會主席圍標索回扣93萬 貪汙起訴6人
● 宣揚武統被「限期離境」!小微、恩綺直播得知秒變臉