新北捷運工程局長李政安說明，環狀線板橋站是重要的轉乘樞紐，與台鐵、高鐵及捷運板南線相連，每天的人流量相當大，通車至今，民眾已習慣動線，指標也都有完善，但為了能更縮短轉乘路徑並提升站體服務效能，因此規劃在環狀線板橋站新增第二出入口，原本板南線乘客要轉乘環狀線的時間約需12分鐘，若新設出入口後，轉乘時間減半，可大幅縮短至5分鐘。
捷運局長李政安進一步說明，新北環狀線板橋站新增出入口採用地面型式，為3層樓高建物，並且搭配無障礙設施，預計2027年完工，啟用後乘客想從板南線轉搭環狀線，可以從台鐵地下一層上到一樓，走到東一門後就能進入環狀線新設的出入口，搭電梯、電扶梯或樓梯往上，設置新的收票口，可直達環狀線板橋站月台層，大幅減少轉乘時間，提升轉乘效率及旅運量，並提供搭乘民眾更優質的環境，預估每日將有3萬名旅客受益。
