近期詐騙手法推陳出新，詐騙集團冒用中華郵政公司名義，謊稱民眾證件遭盜用申請租屋補助，藉機套取個資。中華郵政提醒，客服中心從不會主動致電民眾，民眾接到電話時務必提高警覺，避免受騙。
根據中華郵政最新通報，不肖份子假冒郵政客服人員，以「證件遭冒用申請租屋補助」、「涉及詐騙案件」等說詞恐嚇民眾。歹徒藉此層層設計，誘使民眾在恐慌下提供身分證件、銀行帳戶等敏感資料。
面對新型態詐騙威脅，中華郵政提供三大防範管道：民眾可撥打官方客服專線0800-700-365（手機請改撥04-2354-2030）、165反詐騙諮詢專線查證，或親自前往各地郵局臨櫃確認。中華郵政強調，確認資訊真偽是預防詐騙的第一道防線，籲請民眾提高警覺，共同打擊詐騙犯罪。
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