獨家／花9千網購限量球鞋竟收到「3個塑膠袋」 賣家：是寄錯

台北一名零售品牌代理商負責人網購限量版球鞋，付了9000元後卻遲遲沒有收到到貨簡訊。但他利用賣家提供的代碼查詢，發現包裹確實已經到了門市，詢問客服才知道，包裹的名字和電話都不是他的，才沒收到簡訊。後來他懷疑被詐騙，拜託超商讓他取貨，拆開一看發現根本沒有球鞋，而是塑膠袋，不過賣家否認詐騙。

網購限量款球鞋剛到貨，買家迫不及待開箱，怎麼拆開外包裝，裡面又是一層塑膠袋。他不死心繼續拆，還是塑膠袋。說好的球鞋，連個影子都沒看見。

當事顧客潘先生：「那雙鞋子其實老實說，它是限量商品，一上架大概就被排隊賣光。我自己也滿喜歡買鞋的，覺得這個也滿好看，就上網徵求。」

潘先生想買的這雙，是日本運動品牌出的秋冬新色麂皮版本。他發文沒多久，就有賣家主動私訊要賣鞋，雙方講好9000元交易，但他匯款後，卻遲遲收不到到貨簡訊。

當事顧客潘先生：「過了5天之後我去（超商）問，那個人就說我的名字跟電話末3碼不對，就沒有這個（貨），所以查不到。再打電話給（超商）客服，我就把追蹤的那個號碼跟他講，是這個追蹤碼。他給我的名字跟電話，是另外一個人的，從那時候我就知道是詐騙。」

名字電話都不是自己的，就算到貨了，當然也收不到通知。潘先生越想越不對勁，決定設法取貨。

控遭網購詐騙被害人潘先生：「那個店長可能也認識，因為常去買東西嘛。後來我就是跟他講，覺得這是詐騙，拜託看能不能讓我領，他就也好心讓我領。」

收到一堆塑膠袋，潘先生跟賣家反應後，成功收到退款。對此，被指控的賣家回應，寄件包裹跟資料有誤，當下已經馬上退款，要補寄一雙球鞋，也被買家拒絕。之後也會追究對方領走錯誤包裹的部分。不過民眾網購，開箱時最好全程錄影，如果包裹有問題，才能留下證據自保，避免產生糾紛。