「2025 張學友60＋巡迴演唱會」除了在4月18日至20日補辦去年6月7日至9日停辦場次，消費者可以持原票券依平移日期按照相同座位入座外，其餘9場（3月28日至30日高雄巨蛋，4月4日至6日、4月11日至13日台北）均為實名制購買；但因實名制的相關規定，部分觀眾輸入姓名、身分證號碼等資料有誤，無法更改，造成退票，也意外給沒搶到票的粉絲多了一次看見歌神的機會。
超級圓頂表示，所有退票已於18日24時截止收件，接下來會將這些退票儘速整理後，公佈釋出票券的訊息，請密切洽主辦單位「超級圓頂」FB粉絲頁和IG。
