有民眾在過年期間到台中大慶夜市逛街,到關東煮攤買四樣菜加一碗炒米粉,沒想到結帳時要340元,讓他當場嚇到,後來發現價格跟菜單根本對不上,質疑老闆是不是過年期間漲太多,《EBC東森新聞》實際直擊店家,點了一樣的東西竟然也要255元,價格一樣驚人,一看菜單發現蔬菜區寫了時價,而部分品項後面則寫了小小的「起」字,消保官表示這樣很容易引發消費爭議。
記者vs.夜市關東煮員工:「(這一個是高麗菜嗎?)是菜捲。」天氣冷颼颼,來到夜市吃上一碗熱呼呼的關東煮,真的好幸福,關東煮攤除了有黑輪、隔間肉、大腸等小吃,還有炒麵跟炒米粉任君挑選。
記者vs.夜市關東煮員工:「還要什麼嗎?(要那個炒米粉),還要一個炒米粉。」
有民眾在過年期間點了一條隔間肉、高麗菜、豆皮、菜頭,四樣菜加上一碗炒米粉,吃完結帳才知道要340元,讓他氣到PO網發文表示,聽見價格嚇一大跳,問老闆 說隔間肉一份150元、炒米粉60元、高麗菜80元,仔細看才發現價錢跟價目表都對不上,認為店家過年期間要漲價,應該要提前說,貼文一出也引發討論。
記者vs.夜市關東煮員工:「(想問一下它(餐點)這個,怎麼算啊?)菜捲70元,那個肝連的話,就是看你大小塊。」實際直擊店家,點了一樣的東西,高麗菜捲、豆皮、菜頭、隔間肉還有炒米粉,總共花了255元,雖然還不到300多,但還是很驚人,看了一下菜單發現,蔬菜區寫了時價,而內臟區和手工苦瓜丸的價格後面則寫了小小的起,容易讓民眾產生誤會。
記者vs.夜市關東煮員工:「(菜捲不是寫65元嗎?)65起因為那都是手工去做的。」
民眾:「變成說應該是顧客在買的時候,可能要先問清楚,問老闆說時價的話,請問到底是多少錢,它(菜單)起寫得很小,然後一般人看到可能就會覺得說,應該就會是上面的數字。」
不僅菜單標價讓人誤解,夾完菜上桌才結帳,也讓民眾覺得這樣算不算是強迫中獎。夜市關東煮業者:「人那麼多,我有辦法應付那麼多人嗎?如果說有問題拿過來,我重新算給他聽。」
台中市消保官主任康馨壬:「如果要寫時價的話,當天他就要揭露,消費者在做購買行為之前,你都應該把相關的資訊,清楚完整的提供給消費者。」消保官也說業者先吃後結的消費過程,確實會構成爭議,提醒民眾有標價不清楚的問題,一定要當下馬上告知,不要摸摸鼻子當冤大頭。
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