實習記者呂洪瑋/綜合報導
近日,一名夜班保全在Dcard分享自己的工作經歷,表示因為住戶常投訴他「在滑手機、不做事」,於是決定更加認真巡邏,沒想到卻引來更多抱怨,甚至傳出被管委會列為討論重點,讓他直呼:「當精實保全真累!」
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該名保全表示,他常常被住戶投訴滑手機不做事,還被管委會列為重點開會討論,明明份內事情都有做也沒有睡覺,於是決定更加的認真工作及巡邏,他所負責的社區共有160戶,為了確保住戶守規矩,他從地下室巡到頂樓,違規事項絕不放過。
每天都仔細巡邏,門外或車位旁擺放私人物品,立即開罰300元,當月累犯超過三次,每次提高至600元,一天約能開出10張罰單,仔細檢查環保室內的回收物,若發現紙箱未壓扁、分類錯誤,便透過包裹上的地址貼紙確認住戶,每天約可開20張違規單,包裹超過一週未領取,每天電話催促,外送送達後十分鐘內沒人取餐,也會立刻聯繫住戶,住戶親友一律需在門口等候接應,所有臨停車輛立刻驅趕,無論是否為住戶皆不例外。
然而,這樣的高標準執行方式,卻引起更多住戶投訴,抱怨原PO針對他們,甚至跑到櫃檯當面指責,連委員也都被開了不知道多少單,不過他也只是請他們遵守社區公約,這樣的情況讓他認為「當精實保全真累,也有預感要被開除了,過一陣子準備要回本業去了」 。
文章一出許多網友紛紛留言,「基本上夜班保全不睡覺做別的事而被投訴的社區,大部分都很難搞」、「覺得你的認真很讓人解氣,住戶太白目,你做的很好」、「你是超棒保全!好希望你可以來我們社區~」、「你當警察可能會被暗中幹掉」、「保全真的不好幹啊,怎麼做都不對,多做又覺得是應該的少做又被投訴」、「這篇文使我通體舒暢,支持!」。
也有網友幫他出主意,「你所有的投訴,全部有沒有保留起來?如果有,先做比較看看。如果有找出矛盾的地方,那些就是可以證明你的績效。」。
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