民眾準備團圓料理,到市場買菜,卻因為停車場的繳費問題,一肚子火!地點就在花蓮美崙市場旁一處停車場,只有電子支付。有些民眾不會用,有些則是根本沒帶手機出門,買完菜要取車,都被停車場的繳費方式卡住,大排長龍!就有民眾說,買菜才花10分鐘,排隊繳停車費就花了半小時,而排隊時間停車費還照算。
市場內擠滿人潮,民眾專心挑選食材,要為年節團聚時刻準備一頓大餐。不過換個場景,卻是一片抱怨聲。民眾:「對準它那個(掃描器)。」
市場旁的停車場,排起長長人龍,但他們不是在買東西,而是在等停車場繳費。位在花蓮美崙市場旁,民眾為了停車繳費,排隊排了好久,因為這個停車場不能用現金繳費,只提供電子支付。
民眾:「因為它現在這邊的支付形式,是屬於要LinePay,沒有收現金。其實我們來市場的,都是媽媽級、阿嬤級的,我們幾乎也沒帶手機,我們就出去了,它實在是太不便民了。」
採買年貨的民眾,卡在繳費機前,摸索怎麼繳費,加上現場只有一台繳費機,讓民眾等到不耐煩。民眾vs.記者:「我買菜才花10分鐘,那你現在排多久?已經排了半個小時。」
只花10分鐘買菜,卻花了30分鐘排隊繳停車費。而且,一邊排隊,停車時間照樣算錢。民眾vs.記者:「我(買菜)買了10分鐘,我花了20塊。如果像現在非常時期的話,需要再加強人手。」
根據了解,美崙市場旁這處停車場經過修建,15號開放使用,不過沒有現金支付的選項,讓民眾相當困擾。民眾vs.記者:「知道它沒有辦法現金支付嗎?(我知道啊,我前兩天就來過了啊,所以是事先知道的啊。我知道,可是沒辦法,我需要進來(市場)啊。)」
不只繳費方式惹民怨,車牌辨識系統也卡卡。民眾:「再往前一點,再往前一點,再後面那台試看看。」
停車場鏡頭疑似無法準確對到車牌位置,導致車輛想進出也卡關。目前,市場管理單位強調,將積極檢討,改善系統運作及流程缺失,讓民眾來停車更順暢。
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