抱著期待的心情去餐廳消費,卻發生悲劇。美國一名19歲的女子前往一家知名燒烤連鎖店,沒想到因餐廳燒烤醬過熱導致嚴重燒傷,經過1年多時間的訴訟,最終結果出爐了。
根據《每日郵報》(Daily Mail)報導,2023年5月19日,19歲的珍尼西斯·莫尼塔(Genesis Monita)與姊姊在聖安東尼奧市的比爾·米勒餐廳(Bill Miller)消費,她們通過得來速取餐後,停在餐廳停車場準備享用。莫尼塔在取出裝有燒烤醬的塑膠杯時,因杯子過燙失手掉落,燒烤醬濺至右上大腿,導致她二度燒傷。
根據法庭文件,燒烤醬的溫度高達189華氏度(約87.2攝氏度),比公司規定的安全溫度165華氏度(約73.8攝氏度)高出24華氏度。
貝克薩爾(Bexar)法院陪審團經過審議,裁定,比爾·米勒餐廳因「重大過失」需對莫尼塔的傷害負責。她因精神痛苦、身體疼痛及損傷獲得90萬美元(約新台幣2952萬元)賠償;醫療費用補償為25,225美元(約新台幣82.7萬元),收入損失為700美元(約新台幣2.3萬元);此外,懲罰性賠償高達190萬美元(約新台幣6232萬元),總賠償金額約為280萬美元(約新台幣9186萬元)。
Texas jury orders Bill Miller Bar-B-Q to pay $2.8M to woman burned by hot barbecue sauce. https://t.co/UUZjq5NQQ3
— Newsradio Savannah (@newsradiosav) January 21, 2025
莫尼塔在法庭上表示,事故發生後,餐廳未曾向她道歉,她強調,自己希望比爾·米勒能夠將顧客放在第一位,而不是推卸責任。莫尼塔的律師勞倫斯·莫拉萊斯二世(Lawrence Morales II)指出,比爾·米勒違反其食品安全政策,不僅允許醬汁過熱,還使用塑膠杯盛裝高溫食品,且未對顧客發出「燒烤醬溫度高達189華氏度,對顧客構成危險」的警告。
Top barbecue chain to pay MILLIONS to female customer, 19, who was brutally burned by sauce https://t.co/bEPa66T0tT pic.twitter.com/T0vpbDLdH1
— Daily Mail Online (@MailOnline) January 18, 2025
比爾·米勒的律師巴里·麥克萊納漢(Barry McClanahan)則反駁稱,165華氏度是最低安全溫度,而189華氏度並未違反規定。他還指出,莫尼塔此前已多次食用餐廳燒烤醬,應知曉其溫度。他強調,「醬汁一向熱,這是顧客喜歡的原因」。
此外,餐廳辯稱他們曾試圖補償莫尼塔的醫療費用及相關損失,並指出她僅在事發當天接受燒傷治療,之後未再看醫生。
不過,陪審團最終站在莫尼塔一方,裁定餐廳需負責賠償。莫尼塔在判決後感謝律師團隊與陪審團的支持,她表示,在自己想放棄時,他們一直相信她,並鼓勵她堅持下去。
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