面對蛇年春節連假長達9天,桃園機場公司指出,疏運時間從1月24日至2月3日共11天,預估出境高峰會落在1月25日與26日,返國入境高峰會落在2月1日(初四)與2日(初五),預估增加包機8架次、加班機46架次,總運量逾155萬人次,每日平均運量約14萬人次,已與疫情前、2019年春節日均量14.2萬人次不相上下。為因應疏運,桃機指出,客運巴士彈性增派車班因應;排班計程車全體投入旅客疏運服務。
桃機先前也曝光每天6大尖峰時段,入境為5時、13時至17時、20時至22時,出境則為7時至9時、14時至15時、23時至24時,因此呼籲旅客須提前3小時抵達機場報到,出發前亦可先向航空公司確認班機狀態。桃機指出,旅客可善用手機、網路或市區預辦登機(A1台北車站、A3新北產業園區站)完成報到,以及使用自助行李託運等智慧化服務,加速報到效率,同時先確認護照效期超過6個月。
桃機進一步指出,移民署e-Gate「第四代自動查驗通關系統」,自2025年1月1日起,10歲以上國民均可使用,可直接於通關閘道內註冊後終身有效,更換護照免重新註冊;該系統支援40種語言,並放寬身高限制為120至200公分,友善小朋友和外籍旅客出境使用。美國、南韓、澳洲、義大利、德國、新加坡及馬來西亞等7國,與我國已完成互惠使用自動查驗通關系統,可更加快通關速度。
此外,桃捷公司指出,因應營運成本不斷上升,自1月2日起「機場捷運全線票價10元優惠恢復原價,非機場端往返票價仍提供5元優惠」,但為了減輕通勤旅客的負擔,若使用桃捷公司超值定期票或桃園市民卡搭乘,則提供更優惠的折扣,使用TPASS通勤月票的旅客則不受影響。相當於一般民眾從台北車站出發,到桃園機場第一航廈、第二航廈,單趟160元。
因應春節連假國人赴日旅遊高峰,桃機公司指出,將與日本合作實施「日本入境事先確認」作業,自1月16日起至2月12日,具體適用航線及航班仍待雙方確認後公布,搭乘特定航班前往日本特定機場的旅客,在桃園機場出境候機室預先確認入境資料,可有效縮短抵日後通關審查作業時間,讓赴日旅遊更加快速便利,旅客可以自行選擇是否辦理入境事先確認。由日方審查官至桃園機場在旅客登機前先辦理護照確認、臉部相片拍攝及指紋採集等作業。