記者盧逸峰/台北報導
春節連假即將抵達,而高鐵春節疏運期也於今(23)日正式展開,總計12天加開380班次列車、提供2258班次列車以全力疏運旅客。高鐵提醒預計搭乘自由座的旅客,建議前往車站前,即先查詢高鐵企業網站首頁最新消息的「車站人潮資訊」燈號,預估等候時間,高鐵公司將即時、持續依照各站等候自由座人潮狀況更新燈號,以便旅客避開尖峰時段,節省等候時間。
疏運期間由於大量旅客將同時搭車,高鐵公司提醒旅客應預留更充裕時間,提早到站準備,避免因人潮過多而延誤行程。此外,敬請旅客配合於列車抵達時,遵守先下後上之乘車禮儀,並禮讓搭乘該班車次對號座的旅客優先上下車,共同維持乘車秩序;下車旅客請於列車到站前提早準備,不下車的旅客勿阻擋車門或通道,敬請旅客發揮公德心、相互體諒,讓春節行程更順暢,返鄉出遊更順心。
高鐵公司也強調,為加強服務自由座的旅客,春節疏運期間特別規劃47班次行駛南港—台中、停靠沿途各站之區間列車,均配置8節自由座車廂,期以更大運能服務往返台中以北區間之旅運需求。同時,建議旅客多加利用「T-EX行動購票」App,購買當日自該站出發的自由座車票,或持悠遊或一卡通聯名信用卡直接感應進站搭乘自由座,以節省購票時間。
高鐵公司今年也在交通部協助下,首度於台中站成立前進指揮所,針對自由座人潮進行即時監控,並與台鐵以及國道客運保持橫向聯繫,當人潮過多時,將啟動「聯合疏運」機制,適度將高鐵台中站的旅客,移轉搭乘台鐵或國道客運的加班車。
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