高鐵表示,春節期間的運量高峰,預計落在大年初三、初四,約有34.3萬乘客;初三至初五(2月2日)北返運量則估計會有19萬人。交通部政務次長陳彥伯指出,春節期間台鐵加開326班次列車,90條國道客運也祭出6折優惠且能免費轉乘,呼籲旅客往返不一定要搭高鐵。
為防高鐵台中站春節期間旅客過載,台中站日前進行人潮過載跨運具聯防疏運機制演練,依車站人潮採綠、黃、紅三級燈號管制,月台人潮擁擠時亮黃燈,進行月台管制及準備其他運具接駁;當等候旅客已影響車站出入口動線(預估候車時間超過1小時)時則亮紅燈,將啟動台鐵和客運接駁,引導旅客轉乘。