宜蘭有民眾半夜肚子餓,買40顆水餃當宵夜。不過回家一看,有37顆水餃皮肉都分開,氣得她控訴同一家店買2次水餃都破掉。不滿老闆看到水餃是破的卻還出餐,業者回應,當天客人多,一次下鍋煮90顆水餃,沒有掌握好水餃起鍋時間才會破掉,承諾會給予補償!
好幾顆水餃丟入鍋中,算準時間就能起鍋。不過卻有消費者宵夜來這家店,外帶40顆水餃,回家打開一看,卻是這副模樣。
那欸安捏,沾滿醬油膏的水餃,怎麼皮跟肉餡都是分開的?算一算,買的40顆水餃就有37顆是破掉的。消費者發文怒嗆,老闆用了計時器算煮水餃時間,到底有什麼用?難道都沒在顧品質了嗎?買了2次,水餃都是皮肉分開。
當事水餃店業者:「我應該是沒有(破)那麼多啦,但是你說(水餃)破掉,我確定一定有,因為昨天是它(水餃)的數量,剛好那一批一群人來,水餃的數量一次下太多了,好像90顆左右。」
顧客不滿,當天老闆盛裝水餃到盒子內,明明看到水餃是破掉的,卻還是出餐,直呼老闆沒道德。
當事水餃店業者:「這一定是我們的問題,所以這也是不好意思啦。」
民眾:「(有沒有這個狀況發生過),沒有,之前是沒有過,(都沒有遇過),嗯。」
遭控訴的店家在宜蘭市某間餃子館,主要都在晚上營業,是當地民眾吃晚餐或宵夜的好去處。不過水餃應該怎麼煮,其他業者分享秘訣。
水餃店業者(非當事店家):「讓(水餃)稍微退冰一下再來下鍋,差不多1.2分鐘的時候關中火,不要加水,一般6分鐘就好了。」
這回消費者半夜肚子餓,出門買水餃想解解饞,卻買來「破皮水餃」,挨餓的肚子恐怕早被怒氣填滿。
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