根據外媒報導，被槍殺的湯普森擔任聯合健康保險公司執行長以來，理賠條件變得更加嚴苛，另有資訊顯示，聯合健康保險拒賠的比例高達32%，遠高出全美保險業平均拒賠率的16%。曼吉昂被捕時，隨身帶著長達3頁的手寫文件，提及對美國醫療保健行業的不滿，且警方在行凶現場發現「deny、defend、depose」（否認、辯解和撤銷）字樣，這3個英文字是保險業者拒絕出保的3大招數。
曼吉昂擁有長春藤聯盟名校碩士學歷，行凶動機竟是譴責美國醫保產業，認為必須訴諸暴力才能解決，由於近年美國人申請健康保險理賠遭拒及保費漲價都有上升趨勢，意外獲得部分美國人認同，引發病態的欽佩浪潮；部分同情曼吉昂的民眾到舉報的麥當勞留下一星負評，「這間速食連鎖餐廳的員工裡窩藏叛徒。勞工階級背叛人類」、「這間分店廚房有老鼠，會讓你生病，而你的保險公司不會付錢」，暗諷店員舉報凶手的行為。
曼吉昂的社群帳號在9日被捕當天，大漲數萬名粉絲，羅格斯大學網路傳染研究所資深顧問高登伯格則評論：「凶嫌變成迷因，讓對醫療保健行業的廣泛不滿和黑色幽默，轉變為對有針對性的暴力表達支持。」Google發言人則發聲明指出，已移除麥當勞一星評價與負評，「這些評論違反了我們的政策」。
