林男拿出行車紀錄器指出,因為擔心自己的開車技術,才會選購有自動停車系統的特斯拉。當時他開啟自動停車功能,準備倒車停進入車格,車子開始自動駕駛,連續多次往前開、調整方位,結果突然撞上前方牆面,導致車頭鈑金及保險桿出現三處損傷。
林男表示,他覺得特斯拉的自動駕駛有死角,無法精準定位停車角度,才會自撞。他向車商反映,特斯拉卻說經過檢測,系統都正常無誤,因此不願賠償4萬元的維修費用。
不過,特斯拉的自動停車功能經過多次改款,已從聲波雷達測距,升級成以車上的所有鏡頭進行視覺測量,偵測車距跟方位。但有不少車主在網路上抱怨,指出該自動停車系統不準確,還有人停到一半卡住。
針對指控,特斯拉當時向林姓車主表示,車內的自動停車、自動跟車系統,均屬輔助駕駛功能,車主開啟該功能時,仍需隨時注意路況,否則若發生事故,都算是人為疏失,無法協助賠償。