長榮空服病逝！《EBC東森新聞》投票近四成民眾批「制度有問題」

長榮航空一位34歲孫姓空服員，日前飛米蘭執勤時身體不適，抱病執飛卻不幸逝世，引發外界關注航空業的勞動制度與職場文化。《EBC東森新聞》也於官網發起投票「怎麼看長榮空服抱病上班後不幸離世？」，共有超過千名網友參與投票。

《EBC東森新聞》官網投票結果顯示，前兩名選項「關鍵是公司管理制度，不能只怪個人」（20%）與「職場文化問題，應該徹底檢討」（20%）合計近四成，多數網友認為，這起悲劇不是個人事件，更凸顯企業內部管理、班表安排與職場氛圍的結構性問題。另外，也有投票者認為，健康才是最重要的，「應讓員工休息不是硬撐」（14%）、「座艙長不該忽視病況」（14%）。

此外，有部分投票者認為公司應該誠實面對（13%），甚至能夠強制「抱病不得執勤」制度（11%），也希望讓空服工會有更多監督權（8%）。針對此事件，桃園市空服員職業工會、長榮航空企業工會，也到立法院前抗議表達訴求，許多空服員也到場聲援，希望長榮航空能夠正視問題，不希望「請病假」還要擔心被處罰。

對此，長榮航空於17日召開記者會，承諾將立即啟動以下4點措施：一、服勤前與值勤期間全面強化執行自我健康評估；二、強調並落實組員異常狀況處理程序；三、加強管理職能決策能力、品質及效能；四、持續落實考核評鑑作業。