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【生活中心/綜合報導】交通部高速公路局今天(2日)表示,許多民眾在車輛停止使用eTag後,卻沒有辦理退費,導致累積至今有高達4.68億元的eTag帳戶餘額無人領取。高公局提醒,每輛車平均約有350至400元的餘額未退回,車主可透過多種管道申請退費。
多元管道申請退費 方便又快速
高公局業務組科長鄭新助表示,當車輛因買賣、報廢或遺失等原因不再使用eTag服務時,原車主可利用以下多元管道,輕鬆辦理帳戶餘額退費:遠通24小時客服電話;遠通網站;ETC App;遠通LINE客服;遠通服務中心。
車主可以選擇將餘額轉存至名下其他車輛的eTag帳戶,或直接退費至指定的銀行帳戶。
辦理車輛異動 別忘了eTag退費
高公局特別提醒,民眾在監理機關辦理車輛異動登記時,除了要主動查詢並繳清通行費,以避免產生逾期罰單外,也應記得一併辦理eTag終止服務及帳戶餘額退費。
此外,高公局也再次呼籲,詐騙手法層出不窮,遠通發出的通行費欠費通知郵件或簡訊,僅會顯示車號,不會附帶繳費連結。請民眾務必提高警覺,切勿點擊或操作不明網址,以免受騙上當。